El Asistente Virtual de Infracciones BA, es una plataforma digital que permite realizar consultas de manera ágil, segura y transparente del Ministerio de Transporte de la Provincia de Buenos Aires.
A través del asistente, las y los usuarios podrán consultar sus infracciones ingresando únicamente el DNI o la patente del vehículo, visualizar el acta original, descargar el cupón de pago y acceder a toda la información necesaria sin necesidad de concurrir a una dependencia. El servicio funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
¿Cómo acceder al asistente virtual?
Las personas podrán hacerlo de la manera que les resulte más cómoda:
* Agendando el número de WhatsApp 221 309-5014 .
* Ingresando al enlace directo: https://wa.me/5492213095014.
* Escaneando el código QR disponible en los canales oficiales del Ministerio de Transporte.
Cabe destacar que el asistente virtual oficial nunca solicitará datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación, por lo que se recomienda utilizar únicamente los canales oficiales del Ministerio y no brindar información sensible ante contactos no verificados.
Con esta nueva herramienta, la Provincia reafirma su compromiso con la innovación, incorporando soluciones tecnológicas que mejoran la calidad de los servicios públicos, fortalecen las políticas de seguridad vial desde una mirada integral y acercan el Estado a cada vecino con respuestas concretas, simples y al alcance de la mano.
“Nuestro compromiso es construir un Estado más cercano, moderno y transparente. La tecnología tiene que estar al servicio de las y los bonaerenses para simplificar trámites, brindar respuestas rápidas y garantizar un acceso sencillo a la información”, sostuvo el ministro Martín Marinucci.

